“太感谢你们了！不仅热情周到，办事效率还这么高，真是帮我解决了大难题！”近日，泸州市民李先生将一面印有“高效服务，热情周到”的锦旗送到江阳区行政服务中心无差别综合窗口工作人员手中，用最朴实的方式，表达着对窗口优质服务的由衷认可与诚挚谢意。

　　据了解，李先生此前前来政务中心办理娱乐经营许可证，因对流程不熟悉、部分申请材料准备不齐全，一度十分焦虑忐忑。窗口工作人员见状，第一时间主动上前接待，始终面带微笑、耐心细致地逐一为他讲解办理流程、所需材料及注意事项，全程提供专业指导。针对材料缺失的情况，工作人员主动提供延时服务，手把手指导他补充完善，顺利办结了全部业务，让李先生切实感受到了江阳区政务服务的温度与速度，真切体会到“群众事无小事”的服务初心。

　　一面锦旗，承载着一份认可，凝聚着一份信任，更彰显着一份责任。江阳区行政服务中心无差别综合窗口始终坚持“以人民为中心”的服务理念，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续优化服务流程、提升服务质效，深入推行“一窗受理、集成服务”模式，以热情的服务态度、专业的业务能力、高效的办事效率，用心用情为群众办实事、解难题，让群众办事少跑腿、更省心、更舒心、更放心。

　　下一步，江阳区行政服务中心将以群众认可为动力、以服务的实效为目标，持续强化服务意识、锤炼业务本领、提升服务效能，把群众的满意度作为工作的出发点和落脚点，不断优化政务服务环境、提升政务服务水平，用实际行动践行初心使命，让便民服务之花在行政服务大厅持续绽放。

　　(王雨)